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Dúvidas Frequentes
1. O que é o IZIGEN
Somos uma plataforma que gerencia usinas de geração solar e destina para seus associados a energia excedente produzida. Essa relação entrega economia e sustentabilidade para nossos parceiros.
2. Qual o benefício de se associar ao IZIGEN
ECONOMIA TODOS OS MESES
Ao se associar ao IZIGEN, você mantém o fornecimento regular de energia por meio de sua concessionária, sem necessidade de instalações ou investimento. O IZIGEN processa as cobranças mensais de consumo e fornece um informe de rateio dos créditos com a economia alcançada.
3. Preciso fazer alguma instalação para me associar ao IZIGEN
Não, não é necessário fazer nenhuma instalação para se associar ao IZIGEN. Você continuará recebendo energia normalmente através da sua concessionária.
4. Como são feitas as cobranças mensais
Associados do IZIGEN pagam a mensalidade, enquanto as faturas da concessionária incluem as taxas obrigatórias associadas ao serviço.
Como calculamos?
Todos os meses, o IZIGEN consulta sua conta de energia em sua concessionária de energia e produz um comparativo entre sua conta COM IZIGEN e SEM IZIGEN.
Conjuntamente com o relatório de sua economia você receberá o link para realizar o pagamento da mensalidade da maneira que quiseres, cartão de crédito, PIX, boleto, sempre com a economia contratada no mesmo dia do vencimento de sua conta de energia.
5. Como posso me associar ao IZIGEN
Para se associar ao IZIGEN, basta clicar no link abaixo e simular sua economia. Ao final você receberá, em seu celular e no e-mail o link para fazer a adesão. É simples, rápido e grátis.
Clique aqui para simular.
6. O IZIGEN está disponível em todo o Brasil
O IZIGEN é uma plataforma nacional e trabalha para alcançar o maior número possível de consumidores em todo o Brasil. Faça sua simulação de economia e verifique a disponibilidade na hora.
7. Precisamos trocar a titularidade da conta de luz
Não, a titularidade da fatura de energia não é trocada. Você continuará recebendo a fatura da concessionária em seu nome, com as taxas associadas.
8. Deixarei de receber as faturas da concessionária
Não, você continuará recebendo sua fatura de energia da concessionária com as taxas associadas e passará a receber a fatura do IZIGEN referente ao consumo de energia e os créditos de energia.
9. Preciso fazer algum tipo de pagamento inicial
Não, não é necessário fazer nenhum investimento para se associar ao IZIGEN. Você continuará recebendo energia através da sua concessionária sem a necessidade de instalações adicionais.
10. Logo após a contratação, terei que fazer algum pagamento
Não, você não precisa fazer nenhum pagamento imediato após a contratação. Os pagamentos serão feitos mensalmente através dos boletos enviados pelo IZIGEN, cartão de crédito ou PIX.
11. Posso solicitar o cancelamento a qualquer momento
Sim, você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento. Basta entrar em contato com o atendimento ao cliente do IZIGEN para realizar o cancelamento.
12. O que são créditos de energia
São créditos fornecidos pelas concessionárias em contrapartida da energia injetada na rede elétrica por uma determinada usina solar.
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